Условия гарантии

Гарантийный срок составляет:

• 1 месяц для оборудования, бывшего в употреблении
• 12 месяцев для нового оборудования

Гарантия вступает в силу с момента передачи товара покупателю или с даты доставки.

Гарантийное обслуживание включает:

• Устранение недостатков силами поставщика на его территории
• Обмен на аналогичный товар без доплаты
• Обмен на похожий товар с доплатой
• Возврат товара и денежных средств

Правила обмена и возврата

При обнаружении недостатков в гарантийный период покупатель вправе:

• Требовать устранения недостатков
• Заменить товар

Сроки обслуживания:

• Устранение недостатков/замена – 7 дней
• При проведении экспертизы – до 20 дней

Транспортировка:

• Поставщик оплачивает доставку при гарантийном случае
• При нарушении правил эксплуатации расходы несет покупатель

Замена технически сложных товаров:

• На товар той же марки
• На аналогичный товар другой марки с перерасчетом

Порядок возврата денежных средств

Сроки возврата зависят от способа оплаты:

• Наличные – до 10 дней
• Безналичный расчет – 3 банковских дня
• Платежная карта – 5-30 рабочих дней (зависит от банка-эмитента)

Важно: Все работы по гарантии производятся при условии соблюдения правил эксплуатации товара.